03Данные и их обработка
Құпиялылық саясаты
каком объёме. Оператор данных — ИП Калмыков Роман Сергеевич, ИНН 526220309514.-дегі Политика описывает, какие персональные данные обрабатывает Ticksly, на каком основании и
Жалпы ережелер
соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем данным, которые Оператор получает через сайт ticksly.ru.-дегі Политика разработана
Использование Сервиса означает согласие с настоящей Политикой. Если условия неприемлемы, следует прекратить использование Сервиса.
Какие данные обрабатываются
| Категория | Состав | Источник |
|---|---|---|
| Контактные | адрес электронной почты, номер телефона | указывает Пользователь |
| Идентификационные | фамилия и имя — если требует Организатор | указывает Пользователь |
| Данные заказов | состав заказа, суммы, статусы, история возвратов | формирует Сервис |
| Технические | IP-адрес, тип устройства и браузера, файлы cookie | собираются автоматически |
Сервис не обрабатывает специальные и биометрические категории персональных данных, а также не получает и не хранит реквизиты платёжных карт.
Цели обработки
- Оформление, оплата и доставка билета, идентификация заказа при входе на мероприятие.
- Информирование о статусе заказа, отмене или переносе мероприятия.
- Обработка обращений и заявлений на возврат.
- Обеспечение безопасности: выявление подозрительных операций и защита от мошенничества.
- Улучшение работы Сервиса на основе обезличенной статистики.
Данные не используются для целей, несовместимых с перечисленными выше.
Правовые основания
объёме, необходимом для исполнения договора, стороной которого является Пользователь, и для соблюдения требований законодательства.-дегі Обработка ведётся на основании согласия субъекта, а также
Cookie и аналитика
Сервис использует файлы cookie: технические — для авторизации, сохранения состояния корзины и запоминания ссылки, по которой Пользователь пришёл на Сервис (по ней Сервис рассчитывается с организатором и его партнёрами), аналитические — для обезличенной статистики посещений.
настройках браузера.-дегі Технические cookie необходимы для работы Сервиса, их отключение делает оформление заказа невозможным. Аналитические cookie можно отключить
Передача третьим лицам
- объёме, необходимом для допуска на мероприятие и подтверждения права посещения.-дегі Организаторам —
- Платёжным провайдерам — для проведения расчётов и возвратов.
- Поставщикам инфраструктуры — хостинг, отправка электронной почты и уведомлений.
- предусмотренных законом случаях.-дегі Уполномоченным органам — по мотивированному запросу
Срок хранения
Данные заказов хранятся 3 года с даты завершения мероприятия — срок обусловлен требованиями к первичным документам и возможностью рассмотрения претензий.
течение 30 дней.-дегі Технические данные хранятся 12 месяцев. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются
Права пользователя
- Получить сведения об обработке своих данных и их составе.
- Потребовать уточнения, блокирования или удаления неточных данных.
- Отозвать согласие на обработку — за исключением данных, которые Оператор обязан хранить по закону.
- судебном порядке.-дегі Роскомнадзоре или-дегі Обжаловать действия Оператора
аккаунте.-дегі течение 30 дней. Для проверки личности запрос следует направить с адреса, указанного-дегі Обращение направляется на [email protected] и рассматривается
Безопасность
Применяются организационные и технические меры защиты: передача данных по протоколу TLS, разграничение прав доступа, журналирование операций, регулярное резервное копирование.
Изменения политики
начале документа.-дегі разделе «Правовая информация»; дата последнего обновления указана-дегі силу с момента публикации-дегі Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает
Остались вопросы по документу?Вопросы по документу?
поддержку — ответим по будням и поможем с возвратом или заказом.-дегі Напишите Поддержка отвечает по будням и помогает с возвратами.